1. Moyens de paiement acceptés
Afin de garantir une expérience d’achat simple et sécurisée, nous acceptons les moyens de paiement suivants : Visa et MasterCard. Les informations de votre carte sont entièrement chiffrées et traitées de manière sécurisée tout au long du processus de paiement.
2. Sécurité des transactions
Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés par une technologie de chiffrement avancée. Les informations sont transmises de manière sécurisée et ne sont jamais stockées ni partagées avec des tiers non autorisés. Nous utilisons des systèmes de vérification antifraude afin de garantir que chaque transaction est légitime et sécurisée.
3. Devise et taxes
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (EUR) et incluent les taxes et frais applicables. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté lors du paiement. Le montant total dû sera clairement indiqué sur la page de paiement avant la confirmation de la commande.
4. Délais de traitement
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande, les détails de la transaction et un reçu électronique. Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
5. Remboursements
En cas de retour ou d’annulation approuvé, le remboursement sera émis via le même moyen de paiement utilisé pour votre commande. Les délais de réception peuvent varier selon votre établissement bancaire, mais les remboursements sont généralement traités sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du retour.
6. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant les modes de paiement ou si vous avez besoin d’assistance pour votre transaction, veuillez contacter notre service client :
Nom du magasin: Parquet 13
Numéro du service client : +33 6 18 85 25 88
E-mail: info@parquet13.com
Adresse: 146 Rue de Lyon, 01360 Balan, France
Horaires d’ouverture : Du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (CET)